Log ind for at få adgang til din konto og saldo
Log ind på din konto hos Casino Kingdom
Du logger ind på Casino Kingdom via PC i en browser eller på mobil og tablet på ios og android. Log ind-knappen ligger på forsiden; indtast e-mail eller brugernavn og adgangskode for at åbne din personlige konto, hvor du ser saldo i dkk, ind- og udbetalinger samt kontohistorik.
Du skal have en registreret konto for at kunne logge ind. Har du ikke oprettet en konto, skal du gennem registreringen først; uden konto kan du kun se siden, men du kan ikke indsætte, udbetale eller ændre kontooplysninger.
Sikkerhedsforanstaltninger ved login i casino kingdom
- 2FA: Casino kingdom tilbyder 2fa ved login, så adgang kræver både adgangskode og en engangskode fra en autentifikator-app. Engangskoden udløber efter kort tid og kan kun bruges én gang, hvilket reducerer risikoen ved lækkede loginoplysninger. Ved aktivering gemmer systemet en gendannelsesprocedure til kontoen, så du kan få adgang igen, hvis du mister telefonen.
- Password: Brug en unik adgangskode, der ikke genbruges fra e-mail, netbank eller andre tjenester, fordi genbrug gør kontoen sårbar ved datalæk. Vælg mindst 12 tegn med en blanding af store og små bogstaver, tal og symboler, og undgå navne, fødselsdato og gentagelser. Skift adgangskode med det samme ved mistanke om uautoriseret adgang, og gem den i en adgangskode-manager i stedet for i browserens autofyld på delte enheder.
- Notifications: Casino kingdom sender login-notifikationer ved nye enheder eller usædvanlige loginforsøg, så du kan reagere hurtigt ved mistænkelig aktivitet. Beskeder kan komme via e-mail og som push-notifikationer i app på ios og android, afhængigt af dine indstillinger. Slå notifikationer til for ændringer i kontoindstillinger, udbetalinger og ændring af betalingsmetode, så du får en kvittering på hændelser, der påvirker saldo og sikkerhed.
Kontotjek Efter Login I Casino Kingdom
Efter login kører Casino Kingdom et kontotjek, der kobler din konto til din identitet og dine betalingsmetoder, så udbetalinger kan gennemføres og krav om hvidvaskkontrol kan opfyldes.
Verifikation bliver typisk udløst ved første udbetaling, ved større indbetalinger eller udbetalinger, ved ændringer i profiloplysninger eller når login, enhed eller ip-adresse afviger fra dit normale mønster.
Casino Kingdom kan også kræve verifikation, hvis du bruger visa eller mastercard med 3d secure, eller hvis en betaling bliver markeret til manuel kontrol af betalingsudbyderen.
- ID: Pas eller kørekort med tydeligt foto, navn og fødselsdato; hele dokumentet i farve uden afskårne kanter.
- Address: Dokumentation for adresse, fx elregning, bankudskrift eller brev fra offentlig myndighed med navn og adresse; dokumentet skal være nyere og læsbart.
- Payment: Dokumentation for betalingsmetode; for visa/mastercard bruges ofte et foto af kortet med de midterste cifre skjult, mens de sidste 4 cifre og udløbsdato kan være synlige; for paypal, skrill eller neteller bruges et skærmbillede eller kontoudtog, der viser navn og konto-id.
- Source of funds: Ved højere beløb kan Casino Kingdom kræve dokumentation for pengenes oprindelse, fx lønseddel, årsopgørelse eller kontoudtog, der viser indbetalinger.
- Age check: Hvis der er tvivl om alder, bliver id-kontrol obligatorisk før spil eller udbetaling.
Når verifikation er gennemført, låser Casino Kingdom som regel udbetalinger op, mens indbetaling og spil kan være begrænset, indtil dokumenterne er godkendt.
Status lige nu: Verifikation bliver i praksis udløst af
Hvordan logger jeg ind på Casino Kingdom fra min mobil, når jeg bare vil i gang hurtigt?
Åbn Casino Kingdom i din browser eller app, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis du har slået 2fa til, skal du også indtaste koden fra din godkendelsesapp.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Casino Kingdom og ikke kan komme ind?
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen for at vælge en ny adgangskode. Kommer mailen ikke frem, så tjek spam/uønsket post og søg efter “Casino Kingdom”.
Hvorfor får jeg beskeden om, at mine login-oplysninger er forkerte, selvom jeg er sikker på, de er rigtige?
Tjek om du har skrevet e-mailen korrekt, og om caps lock er slået til, fordi adgangskoder skelner mellem store og små bogstaver. Hvis du har ændret adgangskode for nylig, så prøv den nyeste og log ud på andre enheder.
Hvad gør jeg, hvis Casino Kingdom beder om ekstra bekræftelse, før jeg kan logge ind?
Casino Kingdom kan bede om identitetskontrol, før du får fuld adgang, især hvis du ændrer konto-oplysninger eller logger ind fra en ny enhed. Hav typisk billed-id klar, og følg trinene i kontoen, til status står som godkendt.
Kan jeg logge ind på Casino Kingdom med fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse på ios og android?
Hvis din enhed og appen understøtter det, kan du aktivere biometrisk login i konto- eller sikkerhedsindstillingerne efter første almindelige login. Biometrisk login virker kun på den enhed, hvor du slår det til.
Hvad skal jeg gøre, hvis login-siden bare loader eller fejler, når jeg prøver at logge ind fra Danmark?
Ryd cache og cookies i browseren, og prøv igen, eller skift til en anden browser for at udelukke en lokal fejl. Hvis du bruger vpn eller adblocker, så slå det fra under login, fordi det kan blokere dele af siden.